1. Qual é o prazo de validade do vale-presente?

O vale-presente possui validade de 90 dias corridos a partir da data de compra. Após o vencimento, poderá ser revalidado mediante pagamento de uma taxa de 20% sobre o valor do serviço.

2. Posso solicitar cancelamento ou reembolso do vale-presente?

Cancelamentos e reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

3. O vale-presente pode ser utilizado em qualquer dia e horário?

Sim, de acordo com nosso horário de funcionamento e a disponibilidade de agenda no momento do agendamento.

4. O vale-presente é nominal?

Sim, porém pode ser transferido mediante solicitação prévia via WhatsApp, com no mínimo 12 horas de antecedência.

5. Como faço para agendar uma terapia utilizando meu vale-presente?

Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp e informar o código do vale-presente.

6. Preciso imprimir meu vale-presente?

Não. O vale-presente é digital e basta apresentar o código no momento do agendamento.

7. Posso presentear mais de uma pessoa com o mesmo vale-presente?

Cada vale-presente é válido para uma única pessoa e experiência. Para presentear mais de uma pessoa, é necessário adquirir vales-presente individuais ou experiências para duas pessoas ao mesmo tempo.